Support und Wartung für Ihre Website

Optionale Betreuung nach dem Launch: Updates, Backups, kleine Anpassungen und technische Fragen. Hosting wird separat berechnet.

Wählen Sie, wie viel Unterstützung Sie brauchen

Monatlich kündbar, mit Rabatt bei einem Jahresabo.

Basic support

€35,00pro Monat

Monatlich kündbar. Hosting berechne ich separat (ab €204/Jahr).

Oder jährlich €360,00 -€60

  • Updates und Backups
  • Technische Wartung
  • Bis zu 30 Minuten kleine Anpassungen
  • Support per E-Mail
  • Antwort innerhalb von 3 Werktagen
Basic wählen
Beliebt

Plus support

€60,00pro Monat

Monatlich kündbar. Hosting berechne ich separat (ab €204/Jahr).

Oder jährlich €620,00 -€100

  • Alles aus Basic
  • Bis zu 1,5 Std. kleine Anpassungen
  • Unterstützung bei neuen Funktionen
  • Hilfe bei technischen Fragen
  • Antwort innerhalb von 1 Werktag
  • Beratung zu Verbesserungen
Plus wählen

Premium support

€100,00pro Monat

Monatlich kündbar. Hosting berechne ich separat (ab €204/Jahr).

Oder jährlich €1.000,00 -€200

  • Alles aus Plus
  • Bis zu 2,5 Std. Anpassungen und Verbesserungen
  • Bevorzugter Support
  • Antwort innerhalb von 6 Arbeitsstunden
  • Unterstützung bei neuen Funktionen
  • Beratung zu Erweiterungen und Optimierungen
  • Hilfe bei technischen Fragen und Integrationen
Premium wählen

Alle Preise sind von der MwSt. befreit (Kleinunternehmerregelung).

Größere Änderungen außerhalb des Pakets besprechen wir immer vorab mit einem klaren Preis.

Häufige Fragen zum Support

Was fällt unter kleine Anpassungen?

Dazu gehören Textänderungen, das Austauschen von Bildern, kleine inhaltliche Updates, technische Kontrollen oder begrenzte Anpassungen an bestehenden Elementen.

Was passiert, wenn meine Anpassung mehr Zeit braucht, als mein Paket enthält?

Dann bespreche ich das zuerst mit Ihnen. Größere Änderungen oder neue Funktionen werden separat eingeplant, mit einem klaren Preis.

Kann ich Support ohne Hosting nehmen?

Ja. Support und Hosting sind getrennte Produkte. Wir prüfen allerdings zuerst, ob Ihr aktuelles Hosting technisch praktikabel ist.

Kann ich mein Supportpaket später ändern?

Ja. Sie können später in ein größeres oder kleineres Paket wechseln, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.

Sind Backups im Support enthalten?

Technische Betreuung und Backups gehören zum Support. Das Hosting selbst wird separat berechnet, wenn Sie es ebenfalls über mich beziehen.

Alle häufigen Fragen ansehen

Möchten Sie auch das Hosting beim selben Ansprechpartner?

Hosting startet ab €204 pro Jahr und kann zusammen mit dem Support angefragt werden.

Hosting ansehen Kontakt aufnehmen